# Informer Helpcentrum > Advies en antwoorden van het Informer-team ## Nederlands ### Starten met Informer - [Handige informatie over de proefperiode](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8185033-handige-informatie-over-de-proefperiode.md) - [Hoe stel ik een beginbalans in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996672-hoe-stel-ik-een-beginbalans-in.md) - [Hoe stel ik de basisgegevens van mijn account in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10028511-hoe-stel-ik-de-basisgegevens-van-mijn-account-in.md) ### Instellingen & Administraties - [Hoe reset ik mijn administratie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731594-hoe-reset-ik-mijn-administratie.md) - [Hoe sluit ik een boekjaar af?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992238-hoe-sluit-ik-een-boekjaar-af.md) - [Hoe verwijder ik mijn administratie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992258-hoe-verwijder-ik-mijn-administratie.md) - [Hoe maak ik kostenplaatsen aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010579-hoe-maak-ik-kostenplaatsen-aan.md) - [Hoe maak ik een grootboekrekening aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010618-hoe-maak-ik-een-grootboekrekening-aan.md) - [Hoe maak ik een voorkeursboeking inkoop?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10032092-hoe-maak-ik-een-voorkeursboeking-inkoop.md) - [Hoe maak ik een voorkeursboeking memoriaal?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10032118-hoe-maak-ik-een-voorkeursboeking-memoriaal.md) - [Hoe kan ik de taal van mijn gebruikersprofiel wijzigen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731745-hoe-kan-ik-de-taal-van-mijn-gebruikersprofiel-wijzigen.md) - [Hoe maak ik een nieuwe gebruiker?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731600-hoe-maak-ik-een-nieuwe-gebruiker.md) - [Hoe kan ik een gebruiker verwijderen of uit dienst stellen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9979392-hoe-kan-ik-een-gebruiker-verwijderen-of-uit-dienst-stellen.md) - [Hoe wijzig ik de tarieven van mijn producten?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10357194-hoe-wijzig-ik-de-tarieven-van-mijn-producten.md) - [Hoe verwijder of \(de\)archiveer ik een product?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14057856-hoe-verwijder-of-de-archiveer-ik-een-product.md) ### Mijn abonnement - [Waar kan ik mijn Informer facturen vinden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/7946548-waar-kan-ik-mijn-informer-facturen-vinden.md) - [Hoe pas ik mijn abonnement aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992250-hoe-pas-ik-mijn-abonnement-aan.md) ### Relaties - [Hoe maak ik relaties aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731582-hoe-maak-ik-relaties-aan.md) - [Hoe voeg ik contactpersonen toe?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731588-hoe-voeg-ik-contactpersonen-toe.md) - [Hoe voeg ik een notitie toe bij een relatie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731586-hoe-voeg-ik-een-notitie-toe-bij-een-relatie.md) - [Hoe voeg ik vrije velden toe?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731584-hoe-voeg-ik-vrije-velden-toe.md) - [Hoe voeg ik relaties samen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10012095-hoe-voeg-ik-relaties-samen.md) - [Hoe verwijder of \(de\)archiveer ik een relatie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14057632-hoe-verwijder-of-de-archiveer-ik-een-relatie.md) ### Urenregistratie - [Hoe boek ik uren in via de stopwatch?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731682-hoe-boek-ik-uren-in-via-de-stopwatch.md) - [Hoe boek ik handmatig uren in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10029366-hoe-boek-ik-handmatig-uren-in.md) - [Hoe kan ik mijn uren factureren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10029362-hoe-kan-ik-mijn-uren-factureren.md) - [Hoe maak ik een project aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15068113-hoe-maak-ik-een-project-aan.md) - [Wat kan ik met de module Dienstverlening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996480-wat-kan-ik-met-de-module-dienstverlening.md) ### Uitgaven - [Wat is het verschil tussen een factuur en een bonnetje?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731762-wat-is-het-verschil-tussen-een-factuur-en-een-bonnetje.md) - [Hoe kan ik de inkomende e-mail instellen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731706-hoe-kan-ik-de-inkomende-e-mail-instellen.md) - [Hoe verwerk ik een privé betaalde bon via Memoriaal?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731770-hoe-verwerk-ik-een-prive-betaalde-bon-via-memoriaal.md) - [Hoe verplaats ik een bonnetje naar de inkoopfacturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731776-hoe-verplaats-ik-een-bonnetje-naar-de-inkoopfacturen.md) - [Hoe splits ik een bonnetje?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731811-hoe-splits-ik-een-bonnetje.md) - [Hoe kan ik een inkoopfactuur verwijderen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731566-hoe-kan-ik-een-inkoopfactuur-verwijderen.md) - [Hoe boek ik 2 inkoopfacturen tegen elkaar weg?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8064790-hoe-boek-ik-2-inkoopfacturen-tegen-elkaar-weg.md) - [Hoe kan ik mijn kosten spreiden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731572-hoe-kan-ik-mijn-kosten-spreiden.md) - [Hoe boek ik handmatig een inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731715-hoe-boek-ik-handmatig-een-inkoopfactuur.md) - [Hoe verplaats ik een inkoopfactuur naar het archief?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731772-hoe-verplaats-ik-een-inkoopfactuur-naar-het-archief.md) - [Hoe verplaats ik een inkoopfactuur naar de bonnetjes?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731782-hoe-verplaats-ik-een-inkoopfactuur-naar-de-bonnetjes.md) - [Hoe kan ik inkoopfacturen samenvoegen tot één inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731784-hoe-kan-ik-inkoopfacturen-samenvoegen-tot-een-inkoopfactuur.md) - [Hoe kan ik een inkoopfactuur roteren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731790-hoe-kan-ik-een-inkoopfactuur-roteren.md) - [Hoe kan ik één of meerdere bijlages toevoegen aan een inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731794-hoe-kan-ik-een-of-meerdere-bijlages-toevoegen-aan-een-inkoopfactuur.md) - [Hoe boek ik een inkoopfactuur met BTW verlegd?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731832-hoe-boek-ik-een-inkoopfactuur-met-btw-verlegd.md) - [Hoe boek ik een inkoopfactuur buiten de EU?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731814-hoe-boek-ik-een-inkoopfactuur-buiten-de-eu.md) - [Hoe boek ik een OCR inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10021215-hoe-boek-ik-een-ocr-inkoopfactuur.md) - [Hoe boek ik een inkoopfactuur binnen de EU?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10021679-hoe-boek-ik-een-inkoopfactuur-binnen-de-eu.md) - [Grootboekrekeningen BTW verlegd inkoop, binnen EU inkoop & buiten EU inkoop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10029399-grootboekrekeningen-btw-verlegd-inkoop-binnen-eu-inkoop-buiten-eu-inkoop.md) - [Hoe verplaats ik een inkoopfactuur naar een andere administratie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10364638-hoe-verplaats-ik-een-inkoopfactuur-naar-een-andere-administratie.md) ### Betalingen - [Hoe boek ik een privé betaling?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731805-hoe-boek-ik-een-prive-betaling.md) - [Hoe verwerk ik een stornering?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731872-hoe-verwerk-ik-een-stornering.md) - [Hoe verwijder ik een incasso of betaalbatch?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731868-hoe-verwijder-ik-een-incasso-of-betaalbatch.md) - [Hoe maak ik een incassobatch?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731866-hoe-maak-ik-een-incassobatch.md) - [Hoe verwerk ik webshop uitbetalingen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731836-hoe-verwerk-ik-webshop-uitbetalingen.md) - [Hoe betaal ik een credit verkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731568-hoe-betaal-ik-een-credit-verkoopfactuur.md) - [Hoe importeer ik American Express?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731756-hoe-importeer-ik-american-express.md) - [Hoe download ik bankbestanden bij mijn bank?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731713-hoe-download-ik-bankbestanden-bij-mijn-bank.md) - [Hoe verwerk ik de terugboeking van een inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8185199-hoe-verwerk-ik-de-terugboeking-van-een-inkoopfactuur.md) - [Hoe kan ik een kasbetaling registreren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9997780-hoe-kan-ik-een-kasbetaling-registreren.md) - [Hoe verwerk ik een Mollie uitbetaling?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10005832-hoe-verwerk-ik-een-mollie-uitbetaling.md) - [Hoe boek ik mutaties tussen de bankrekeningen of van en naar de kas?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10006164-hoe-boek-ik-mutaties-tussen-de-bankrekeningen-of-van-en-naar-de-kas.md) - [Hoe ontkoppel ik een banktransactie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10007105-hoe-ontkoppel-ik-een-banktransactie.md) - [Hoe maak ik een betaalbatch?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010367-hoe-maak-ik-een-betaalbatch.md) - [Hoe maak ik een creditfactuur en hoe boek ik een creditfactuur weg?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010958-hoe-maak-ik-een-creditfactuur-en-hoe-boek-ik-een-creditfactuur-weg.md) - [Hoe verwerk ik een deelbetaling?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10025955-hoe-verwerk-ik-een-deelbetaling.md) - [Hoe maak ik een bankrekening aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026000-hoe-maak-ik-een-bankrekening-aan.md) - [Hoe kan ik een bankbetaling handmatig registreren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026022-hoe-kan-ik-een-bankbetaling-handmatig-registreren.md) - [Hoe koppel ik een bankmutatie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026119-hoe-koppel-ik-een-bankmutatie.md) - [Hoe upload ik mijn bankmutaties?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026718-hoe-upload-ik-mijn-bankmutaties.md) - [Hoe verwerk ik een bonnetje via de bank?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10027385-hoe-verwerk-ik-een-bonnetje-via-de-bank.md) - [Hoe verwijder ik mijn bankmutaties?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10027654-hoe-verwijder-ik-mijn-bankmutaties.md) - [Hoe verwerk ik de banktransactie van een incassobatch of betaalbatch?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10034007-hoe-verwerk-ik-de-banktransactie-van-een-incassobatch-of-betaalbatch.md) - [Hoe verstuur ik betalingsherinneringen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10012298-hoe-verstuur-ik-betalingsherinneringen.md) ### Alles over externe koppelingen - [Welke bankkoppelingen zijn beschikbaar?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10017142-welke-bankkoppelingen-zijn-beschikbaar.md) - [Betalingen direct doorsturen naar ING Bank](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731821-betalingen-direct-doorsturen-naar-ing-bank.md) - [Hoe kan ik de bankkoppeling met ING activeren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10006083-hoe-kan-ik-de-bankkoppeling-met-ing-activeren.md) - [Hoe kan ik de realtime bankkoppeling met bunq opzetten?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731735-hoe-kan-ik-de-realtime-bankkoppeling-met-bunq-opzetten.md) - [Hoe verwerk ik betalingen met de realtime koppeling van bunq?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731721-hoe-verwerk-ik-betalingen-met-de-realtime-koppeling-van-bunq.md) - [Hoe werkt de automatische btw reservering van bunq?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10012485-hoe-werkt-de-automatische-btw-reservering-van-bunq.md) - [Hoe werkt de module 'Rabobank betaalverzoeken'?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8825093-hoe-werkt-de-module-rabobank-betaalverzoeken.md) - [Hoe kan ik de bankkoppeling met Rabobank opzetten?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10006217-hoe-kan-ik-de-bankkoppeling-met-rabobank-opzetten.md) - [Hoe doe ik betalingen met de Rabobank koppeling?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010681-hoe-doe-ik-betalingen-met-de-rabobank-koppeling.md) - [Hoe kan ik de bankkoppeling met Knab opzetten?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10029603-hoe-kan-ik-de-bankkoppeling-met-knab-opzetten.md) - [Waarom synchroniseert Ponto mijn transacties niet?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/7983934-waarom-synchroniseert-ponto-mijn-transacties-niet.md) - [Hoe zet ik een automatische bankkoppeling via Ponto op?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10006743-hoe-zet-ik-een-automatische-bankkoppeling-via-ponto-op.md) - [Koppeling Ecwid webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15068949-koppeling-ecwid-webshop.md) - [Koppeling JouwWeb webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15068950-koppeling-jouwweb-webshop.md) - [Koppeling KMO Shops webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15068951-koppeling-kmo-shops-webshop.md) - [Koppeling WooCommerce webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731860-koppeling-woocommerce-webshop.md) - [Koppeling Shopify webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731857-koppeling-shopify-webshop.md) - [Koppeling PrestaShop webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731854-koppeling-prestashop-webshop.md) - [Koppeling Opencart webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731834-koppeling-opencart-webshop.md) - [Koppeling Magento webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731822-koppeling-magento-webshop.md) - [Koppeling Lightspeed webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731815-koppeling-lightspeed-webshop.md) - [Koppeling CCV Shop webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731744-koppeling-ccv-shop-webshop.md) - [Koppeling Bol.com webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731736-koppeling-bol-com-webshop.md) - [Koppeling webshops](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010353-koppeling-webshops.md) - [Koppeling Mijnwebwinkel webshop](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010359-koppeling-mijnwebwinkel-webshop.md) - [Hoe werkt de koppeling met Power BI?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15069001-hoe-werkt-de-koppeling-met-power-bi.md) - [Hoe werkt de koppeling met Speedbooks?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15069004-hoe-werkt-de-koppeling-met-speedbooks.md) - [Hoe koppel ik TrackJack?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731830-hoe-koppel-ik-trackjack.md) - [Hoe werkt de app Facturen accorderen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731774-hoe-werkt-de-app-facturen-accorderen.md) - [Hoe stel ik Sisow in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731741-hoe-stel-ik-sisow-in.md) - [Hoe stel ik Mollie in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731734-hoe-stel-ik-mollie-in.md) - [Hoe stel ik Paypal in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731723-hoe-stel-ik-paypal-in.md) - [Hoe maak ik een automatische backup van mijn inkoopfacturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8185034-hoe-maak-ik-een-automatische-backup-van-mijn-inkoopfacturen.md) - [Hoe werkt de koppeling met Nextens?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9018590-hoe-werkt-de-koppeling-met-nextens.md) - [Hoe stel ik MultiSafepay in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9490747-hoe-stel-ik-multisafepay-in.md) - [Hoe verwerk ik de kilometerregistratie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996013-hoe-verwerk-ik-de-kilometerregistratie.md) - [Wat is GetMyInvoices en hoe activeer ik het?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010512-wat-is-getmyinvoices-en-hoe-activeer-ik-het.md) - [Hoe koppel ik Online incasso aan Informer?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14005927-hoe-koppel-ik-online-incasso-aan-informer.md) - [Koppeling kassasystemen](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/15069447-koppeling-kassasystemen.md) - [Wat is de Informer api en hoe koppel ik de api?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8185005-wat-is-de-informer-api-en-hoe-koppel-ik-de-api.md) - [Wat zijn de limieten van de API?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9173619-wat-zijn-de-limieten-van-de-api.md) - [Hoe stel ik de koppeling met Nmbrs in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992291-hoe-stel-ik-de-koppeling-met-nmbrs-in.md) - [Categorieën voor Nmbrs koppeling](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992300-categorieen-voor-nmbrs-koppeling.md) - [Wat kan ik met de module Handel?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010947-wat-kan-ik-met-de-module-handel.md) ### Automatisering - [Informer HerkenRobot](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010900-informer-herkenrobot.md) - [Informer BankRobot](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10018951-informer-bankrobot.md) - [Informer BoekRobot](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10021063-informer-boekrobot.md) - [Hoe boek ik een UBL inkoopfactuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10021133-hoe-boek-ik-een-ubl-inkoopfactuur.md) - [Hoe verwijder of \(de\)archiveer ik een bankrobot?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14057920-hoe-verwijder-of-de-archiveer-ik-een-bankrobot.md) ### Alles voor de btw aangifte - [Hoe verstuur ik de ICP-aangifte per maand en de btw-aangifte per kwartaal?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731561-hoe-verstuur-ik-de-icp-aangifte-per-maand-en-de-btw-aangifte-per-kwartaal.md) - [Hoe markeer ik de btw aangifte als verzonden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992246-hoe-markeer-ik-de-btw-aangifte-als-verzonden.md) - [Hoe markeer ik een aangifte als betaald?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026208-hoe-markeer-ik-een-aangifte-als-betaald.md) - [Hoe bekijk ik de verzonden aangiftes?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026596-hoe-bekijk-ik-de-verzonden-aangiftes.md) - [Hoe kan ik de vrijstellingsregeling van de Belastingdienst instellen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10028071-hoe-kan-ik-de-vrijstellingsregeling-van-de-belastingdienst-instellen.md) - [Hoe doe ik btw aangifte?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10032193-hoe-doe-ik-btw-aangifte.md) - [Wat zijn de correcties in mijn aangifte?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14133864-wat-zijn-de-correcties-in-mijn-aangifte.md) - [Hoe verwerk ik de bijtelling van mijn auto?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731693-hoe-verwerk-ik-de-bijtelling-van-mijn-auto.md) - [Hoe verwerk ik de btw van het privé gebruik van mijn auto?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731692-hoe-verwerk-ik-de-btw-van-het-prive-gebruik-van-mijn-auto.md) - [Hoe verwerk ik zakelijke kilometers van mijn privé auto?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996070-hoe-verwerk-ik-zakelijke-kilometers-van-mijn-prive-auto.md) ### Alles voor de accountant - [Hoe maak ik als adviseur een administratie voor een nieuwe klant aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8316639-hoe-maak-ik-als-adviseur-een-administratie-voor-een-nieuwe-klant-aan.md) - [Hoe wijzig ik als accountant het pakket van mijn klant?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731666-hoe-wijzig-ik-als-accountant-het-pakket-van-mijn-klant.md) - [Factuur naar de klant of factuur naar de accountant?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731667-factuur-naar-de-klant-of-factuur-naar-de-accountant.md) - [Hoe koppel ik een administratie aan mijn Accountancyportal?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992206-hoe-koppel-ik-een-administratie-aan-mijn-accountancyportal.md) - [Hoe importeer ik als adviseur mijn rekeningschema?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996488-hoe-importeer-ik-als-adviseur-mijn-rekeningschema.md) - [Hoe voeg ik mijn accountant of boekhouder toe?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10017140-hoe-voeg-ik-mijn-accountant-of-boekhouder-toe.md) - [Wat is de Workflow van het Accountancyportal?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10023855-wat-is-de-workflow-van-het-accountancyportal.md) - [Hoe ontkoppel ik een administratie?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14035475-hoe-ontkoppel-ik-een-administratie.md) - [Alles over PEPPOL in Informer](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14306843-alles-over-peppol-in-informer.md) - [Hoe beveilig ik als accountant mijn account?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14321041-hoe-beveilig-ik-als-accountant-mijn-account.md) ### Importeren - [Hoe importeer ik artikelen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9992593-hoe-importeer-ik-artikelen.md) - [Hoe importeer ik relaties?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9996494-hoe-importeer-ik-relaties.md) - [Hoe importeer ik memoriaalboekingen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9997499-hoe-importeer-ik-memoriaalboekingen.md) - [Hoe voer ik een verkoopfactuur in die ik buiten Informer gemaakt heb?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10012197-hoe-voer-ik-een-verkoopfactuur-in-die-ik-buiten-informer-gemaakt-heb.md) ### Beveiliging - [Wat is het beveiligingscentrum en wat kan ik er mee?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9207925-wat-is-het-beveiligingscentrum-en-wat-kan-ik-er-mee.md) - [Hoe geef ik toestemming voor toegang tot mijn administratie aan de helpdesk?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731816-hoe-geef-ik-toestemming-voor-toegang-tot-mijn-administratie-aan-de-helpdesk.md) - [Wat is de IP-adres beveiliging en hoe valideer ik mijn IP-adres?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10008142-wat-is-de-ip-adres-beveiliging-en-hoe-valideer-ik-mijn-ip-adres.md) - [Hoe schakel ik de Tweefactorauthenticatie in voor een gebruiker?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731823-hoe-schakel-ik-de-tweefactorauthenticatie-in-voor-een-gebruiker.md) - [Hoe maak ik als beheerder de tweefactorauthenticatie verplicht?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10016863-hoe-maak-ik-als-beheerder-de-tweefactorauthenticatie-verplicht.md) - [Hoe gebruik ik passkeys om in te loggen in Informer?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8568520-hoe-gebruik-ik-passkeys-om-in-te-loggen-in-informer.md) ### Overzichten - [Hoe werkt het budgetteren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731683-hoe-werkt-het-budgetteren.md) - [Wat zie ik in het cashflow overzicht?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8170414-wat-zie-ik-in-het-cashflow-overzicht.md) - [Hoe zet ik meerdere boekingen in één keer over naar een andere grootboekrekening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9985905-hoe-zet-ik-meerdere-boekingen-in-een-keer-over-naar-een-andere-grootboekrekening.md) ### Vaste activa - [Hoe registreer ik een vaste activa?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731864-hoe-registreer-ik-een-vaste-activa.md) - [Hoe registreer ik een verkoop van mijn vaste activa?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731859-hoe-registreer-ik-een-verkoop-van-mijn-vaste-activa.md) ### Smartphone - [Hoe maak of upload ik een foto in de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731833-hoe-maak-of-upload-ik-een-foto-in-de-mobiele-app.md) - [Hoe voeg ik categorieën toe aan de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731837-hoe-voeg-ik-categorieen-toe-aan-de-mobiele-app.md) - [Hoe kan ik mijn mobiele app beveiligen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13263608-hoe-kan-ik-mijn-mobiele-app-beveiligen.md) - [Hoe voeg ik relaties toe via de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13343986-hoe-voeg-ik-relaties-toe-via-de-mobiele-app.md) - [Hoe voeg ik producten toe via de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13345233-hoe-voeg-ik-producten-toe-via-de-mobiele-app.md) - [Hoe doe ik de urenregistratie in de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13345270-hoe-doe-ik-de-urenregistratie-in-de-mobiele-app.md) - [Hoe switch ik van administratie in de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13345490-hoe-switch-ik-van-administratie-in-de-mobiele-app.md) - [Hoe maak ik een verkoopfactuur of offerte in de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13345502-hoe-maak-ik-een-verkoopfactuur-of-offerte-in-de-mobiele-app.md) - [Hoe verstuur ik een factuur of offerte via de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13348729-hoe-verstuur-ik-een-factuur-of-offerte-via-de-mobiele-app.md) - [Hoe wijzig ik een factuur of offerte via de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13348788-hoe-wijzig-ik-een-factuur-of-offerte-via-de-mobiele-app.md) - [Hoe kan ik AI gebruiken in de mobiele app?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13616763-hoe-kan-ik-ai-gebruiken-in-de-mobiele-app.md) ### FAQ - [Hoe werkt de Informer inbox?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731563-hoe-werkt-de-informer-inbox.md) - [Kleurcodes van de verschillende type grootboekrekeningen](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731858-kleurcodes-van-de-verschillende-type-grootboekrekeningen.md) - [Alles over PEPPOL in Informer](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731760-alles-over-peppol-in-informer.md) - [Updates](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731592-updates.md) - [Welke tags zijn waar beschikbaar?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10006940-welke-tags-zijn-waar-beschikbaar.md) - [Welke browser kan ik het best gebruiken?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10008151-welke-browser-kan-ik-het-best-gebruiken.md) - [Hoe kan ik gegevens exporteren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10008160-hoe-kan-ik-gegevens-exporteren.md) - [Hoe kan ik een factuur downloaden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010449-hoe-kan-ik-een-factuur-downloaden.md) - [Hoe kan ik chatten met de helpdesk?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10011144-hoe-kan-ik-chatten-met-de-helpdesk.md) - [Wat is het Peppol-netwerk en hoe werkt elektronische facturatie hierin?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13916123-wat-is-het-peppol-netwerk-en-hoe-werkt-elektronische-facturatie-hierin.md) - [Hoe veilig is mijn data in Informer?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14233853-hoe-veilig-is-mijn-data-in-informer.md) ### Geavanceerd - [Hoe dupliceer ik een memoriaalboeking?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10364446-hoe-dupliceer-ik-een-memoriaalboeking.md) ### Informer Money - [Wanneer komt mijn bedrijf in aanmerking voor een Informer Money betaalrekening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10662265-wanneer-komt-mijn-bedrijf-in-aanmerking-voor-een-informer-money-betaalrekening.md) - [Welke type bedrijven zijn uitgesloten voor Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10663167-welke-type-bedrijven-zijn-uitgesloten-voor-informer-money.md) - [Hoe kan ik een Informer Money rekening aanmaken?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10757601-hoe-kan-ik-een-informer-money-rekening-aanmaken.md) - [Bewijs van registratie voor Nederlandse bedrijven](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13515768-bewijs-van-registratie-voor-nederlandse-bedrijven.md) - [Machtiging voor het openen en beheren van een Swan-betaalrekening \(Power of Attorney\)](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/11515425-machtiging-voor-het-openen-en-beheren-van-een-swan-betaalrekening-power-of-attorney.md) - [Waarom is mijn account nog steeds in afwachting van validatie door Swan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10660621-waarom-is-mijn-account-nog-steeds-in-afwachting-van-validatie-door-swan.md) - [Waarom is mijn Informer Money aanvraag geweigerd?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10660639-waarom-is-mijn-informer-money-aanvraag-geweigerd.md) - [Hoe wijzig ik mijn naam binnen Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10664456-hoe-wijzig-ik-mijn-naam-binnen-informer-money.md) - [Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer binnen Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10660668-hoe-wijzig-ik-mijn-telefoonnummer-binnen-informer-money.md) - [Hoe wijzig ik mijn e-mailadres binnen Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10661293-hoe-wijzig-ik-mijn-e-mailadres-binnen-informer-money.md) - [Hoe voeg ik een nieuw lid toe in Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12683198-hoe-voeg-ik-een-nieuw-lid-toe-in-informer-money.md) - [Hoe stel ik een nieuwe toegangscode in?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10728821-hoe-stel-ik-een-nieuwe-toegangscode-in.md) - [Hoe kan ik mijn rekeningafschrift downloaden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10660569-hoe-kan-ik-mijn-rekeningafschrift-downloaden.md) - [Kan ik spaarpotjes aanmaken met Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12942873-kan-ik-spaarpotjes-aanmaken-met-informer-money.md) - [Hoe verwijder ik \(één van\) mijn Informer Money rekening\(en\)?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14705143-hoe-verwijder-ik-een-van-mijn-informer-money-rekening-en.md) - [Hoe bestel ik een fysieke betaalkaart voor mijn Informer Money betaalrekening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670805-hoe-bestel-ik-een-fysieke-betaalkaart-voor-mijn-informer-money-betaalrekening.md) - [Hoe lang duurt het voordat ik mijn fysieke betaalkaart ontvang?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10660398-hoe-lang-duurt-het-voordat-ik-mijn-fysieke-betaalkaart-ontvang.md) - [Hoe kan ik mijn fysieke betaalkaart activeren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670858-hoe-kan-ik-mijn-fysieke-betaalkaart-activeren.md) - [Hoe \(de\)blokkeer ik mijn fysieke betaalkaart?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670886-hoe-de-blokkeer-ik-mijn-fysieke-betaalkaart.md) - [Hoe maak ik een virtuele kaart aan voor mijn Informer Money betaalrekening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12683179-hoe-maak-ik-een-virtuele-kaart-aan-voor-mijn-informer-money-betaalrekening.md) - [Hoe deblokkeer ik mijn kaart na 3 onjuiste pogingen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12945928-hoe-deblokkeer-ik-mijn-kaart-na-3-onjuiste-pogingen.md) - [Bestedingslimieten](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670785-bestedingslimieten.md) - [Hoe stel ik een bestedingslimiet in voor mijn Informer Money rekening?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12637914-hoe-stel-ik-een-bestedingslimiet-in-voor-mijn-informer-money-rekening.md) - [Hoe controleer ik mijn bestedingslimieten?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12638023-hoe-controleer-ik-mijn-bestedingslimieten.md) - [Hoe kan ik via Google pay betalen met mijn Android telefoon?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670734-hoe-kan-ik-via-google-pay-betalen-met-mijn-android-telefoon.md) - [Hoe kan ik betalen met Apple pay op mijn iPhone?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10670737-hoe-kan-ik-betalen-met-apple-pay-op-mijn-iphone.md) - [Hoe kan ik in Informer betalen met Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10757554-hoe-kan-ik-in-informer-betalen-met-informer-money.md) - [Kan ik IDEAL of Bancontact betalingen doen met Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12352871-kan-ik-ideal-of-bancontact-betalingen-doen-met-informer-money.md) - [Hoe kan ik betalen op mijn computer?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12646262-hoe-kan-ik-betalen-op-mijn-computer.md) - [Kan ik automatische incasso uitvoeren met Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12880990-kan-ik-automatische-incasso-uitvoeren-met-informer-money.md) - [Hoe kan ik een directe SEPA-overschrijving verzenden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12882058-hoe-kan-ik-een-directe-sepa-overschrijving-verzenden.md) - [Hoe kan ik een SEPA-overschrijving verzenden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12882147-hoe-kan-ik-een-sepa-overschrijving-verzenden.md) - [Hoe kan ik een doorlopende betaalopdracht inplannen of annuleren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12884775-hoe-kan-ik-een-doorlopende-betaalopdracht-inplannen-of-annuleren.md) - [Hoe doe ik een internationale overschrijving?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/13845555-hoe-doe-ik-een-internationale-overschrijving.md) - [Veelgestelde vragen over Informer Money](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10665930-veelgestelde-vragen-over-informer-money.md) - [Fraude](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10728867-fraude.md) - [Krijg ik korting bij het gebruik van Informer Money en hoe hoog is deze korting?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12353072-krijg-ik-korting-bij-het-gebruik-van-informer-money-en-hoe-hoog-is-deze-korting.md) - [Hoe voeg ik Informer Money toe als bladwijzer op mijn mobiele telefoon?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/12683264-hoe-voeg-ik-informer-money-toe-als-bladwijzer-op-mijn-mobiele-telefoon.md) ### Verkoop - [Hoe maak ik een periodieke factuur aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731676-hoe-maak-ik-een-periodieke-factuur-aan.md) - [Abonnementssoorten aanmaken voor periodieke factuur](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731871-abonnementssoorten-aanmaken-voor-periodieke-factuur.md) - [Datum tags gebruiken in periodieke factuur](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731873-datum-tags-gebruiken-in-periodieke-factuur.md) - [Hoe wijzig ik de tarieven van mijn periodieke facturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10225073-hoe-wijzig-ik-de-tarieven-van-mijn-periodieke-facturen.md) - [Video: Hoe werkt de layout editor?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731559-video-hoe-werkt-de-layout-editor.md) - [Hoe voeg ik een achtergrond toe aan mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731732-hoe-voeg-ik-een-achtergrond-toe-aan-mijn-layout.md) - [Hoe voeg ik een logo toe aan mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731564-hoe-voeg-ik-een-logo-toe-aan-mijn-layout.md) - [Hoe plaats ik de QR code op mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8286632-hoe-plaats-ik-de-qr-code-op-mijn-layout.md) - [Hoe pas ik de instellingen van mijn layout aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731746-hoe-pas-ik-de-instellingen-van-mijn-layout-aan.md) - [Hoe stel ik een voorblad of achterblad in op mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8286633-hoe-stel-ik-een-voorblad-of-achterblad-in-op-mijn-layout.md) - [Hoe voeg ik vrije velden toe aan mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/9207509-hoe-voeg-ik-vrije-velden-toe-aan-mijn-layout.md) - [Wat kan ik allemaal aanpassen aan mijn layout?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10017160-wat-kan-ik-allemaal-aanpassen-aan-mijn-layout.md) - [Hoe werken de lagen binnen de layout editor?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10017179-hoe-werken-de-lagen-binnen-de-layout-editor.md) - [OIN op facturen aan de overheid](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14654718-oin-op-facturen-aan-de-overheid.md): Moet u een OIN vermelden op uw factuur aan een overheidsinstantie? Lees hier wanneer dat nodig is en wat u praktisch kunt doen. - [Hoe wijzig ik de verkoopinstellingen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731670-hoe-wijzig-ik-de-verkoopinstellingen.md) - [Hoe stel ik mijn factuurnummering in voor een nieuw boekjaar?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026183-hoe-stel-ik-mijn-factuurnummering-in-voor-een-nieuw-boekjaar.md) - [Hoe wijzig ik mijn factuurnummer?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10028867-hoe-wijzig-ik-mijn-factuurnummer.md) - [Hoe factureer ik volgens de nieuwe EU btw-richtlijn e-commerce?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731575-hoe-factureer-ik-volgens-de-nieuwe-eu-btw-richtlijn-e-commerce.md) - [Hoe voeg ik korting toe op de factuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731797-hoe-voeg-ik-korting-toe-op-de-factuur.md) - [Hoe maak ik een notitie op een factuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731786-hoe-maak-ik-een-notitie-op-een-factuur.md) - [Hoe maak ik een verkoopfactuur voor een levering binnen de EU?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731778-hoe-maak-ik-een-verkoopfactuur-voor-een-levering-binnen-de-eu.md) - [Hoe maak ik een verkoopfactuur voor een levering buiten de EU?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731862-hoe-maak-ik-een-verkoopfactuur-voor-een-levering-buiten-de-eu.md) - [Hoe verwerk ik facturen met zowel kosten als omzet?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731867-hoe-verwerk-ik-facturen-met-zowel-kosten-als-omzet.md) - [Hoe kan ik een factuur per e-mail versturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731840-hoe-kan-ik-een-factuur-per-e-mail-versturen.md) - [Hoe kan ik meerdere facturen tegelijkertijd versturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731844-hoe-kan-ik-meerdere-facturen-tegelijkertijd-versturen.md) - [Hoe kan ik een factuur markeren als verzonden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731848-hoe-kan-ik-een-factuur-markeren-als-verzonden.md) - [Hoe maak ik gebruik van vreemde valuta voor mijn verkoopfacturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731718-hoe-maak-ik-gebruik-van-vreemde-valuta-voor-mijn-verkoopfacturen.md) - [Hoe kan ik mijn facturen boeken op de conceptdatum?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/6731607-hoe-kan-ik-mijn-facturen-boeken-op-de-conceptdatum.md) - [Hoe kan ik mijn omzet spreiden?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/8943333-hoe-kan-ik-mijn-omzet-spreiden.md) - [Hoe kan ik een verkoopfactuur verwijderen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10010461-hoe-kan-ik-een-verkoopfactuur-verwijderen.md) - [Hoe maak ik een factuur aan?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10017367-hoe-maak-ik-een-factuur-aan.md) - [Hoe maak ik een verkoopfactuur btw verlegd?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10026681-hoe-maak-ik-een-verkoopfactuur-btw-verlegd.md) - [Hoe dupliceer ik een factuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10067349-hoe-dupliceer-ik-een-factuur.md) - [Hoe voeg ik een standaard bijlage toe aan de factuur?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/10117967-hoe-voeg-ik-een-standaard-bijlage-toe-aan-de-factuur.md) - [Hoe kan ik een factuur per post versturen?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14065975-hoe-kan-ik-een-factuur-per-post-versturen.md) - [Hoe kan ik een offerte factureren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14193394-hoe-kan-ik-een-offerte-factureren.md) - [Hoe kan mijn klant mijn offerte accepteren?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14193884-hoe-kan-mijn-klant-mijn-offerte-accepteren.md) - [Hoe kan ik een offerte omzetten naar een order?](https://helpdesk.informer.nl/nl/articles/14430878-hoe-kan-ik-een-offerte-omzetten-naar-een-order.md) ## English ### Start with Informer - [Everything you need to know about the trial period](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8185033-everything-you-need-to-know-about-the-trial-period.md) - [How do I create a opening balance?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996672-how-do-i-create-a-opening-balance.md) - [How do I set up the basic information of my account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10028511-how-do-i-set-up-the-basic-information-of-my-account.md) ### Subscription, administration and settings - [How do I reset my administration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731594-how-do-i-reset-my-administration.md) - [How do I close a financial year?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992238-how-do-i-close-a-financial-year.md) - [How do I delete my administration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992258-how-do-i-delete-my-administration.md) - [How do I add cost centers?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010579-how-do-i-add-cost-centers.md) - [How do I create a general ledger?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010618-how-do-i-create-a-general-ledger.md) - [How do I create a preferred entry for purchase invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10032092-how-do-i-create-a-preferred-entry-for-purchase-invoices.md) - [How do I create a preferred entry for journals?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10032118-how-do-i-create-a-preferred-entry-for-journals.md) - [How can I change the language of my user profile?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731745-how-can-i-change-the-language-of-my-user-profile.md) - [How do I create a new user?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731600-how-do-i-create-a-new-user.md) - [How can I remove or deactivate a user?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9979392-how-can-i-remove-or-deactivate-a-user.md) - [How do I adjust the rates of my products?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10357194-how-do-i-adjust-the-rates-of-my-products.md) - [How do I delete or \(de\)archive a product?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14057856-how-do-i-delete-or-de-archive-a-product.md) ### My subscription - [Where can I find my Informer invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/7946548-where-can-i-find-my-informer-invoices.md) - [How do I upgrade my subscription?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992250-how-do-i-upgrade-my-subscription.md) ### Relations - [How to create relations?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731582-how-to-create-relations.md) - [How do I add contact persons?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731588-how-do-i-add-contact-persons.md) - [How do I add a note to a relation?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731586-how-do-i-add-a-note-to-a-relation.md) - [How do I add free fields?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731584-how-do-i-add-free-fields.md) - [How do I merge relations?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10012095-how-do-i-merge-relations.md) - [How do I delete or \(de\)archive a contact?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14057632-how-do-i-delete-or-de-archive-a-contact.md) ### Hour registration - [How do I log hours using the stopwatch?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731682-how-do-i-log-hours-using-the-stopwatch.md) - [How do I manually log hours?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10029366-how-do-i-manually-log-hours.md) - [How do I invoice my recorded hours?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10029362-how-do-i-invoice-my-recorded-hours.md) - [What can I do with the Service module?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996480-what-can-i-do-with-the-service-module.md) ### Expenses - [What is the difference between an invoice and a receipt?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731762-what-is-the-difference-between-an-invoice-and-a-receipt.md) - [How can I set up the incoming email?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731706-how-can-i-set-up-the-incoming-email.md) - [How do I process a, with a private account, paid receipt via a supplemental entry?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731770-how-do-i-process-a-with-a-private-account-paid-receipt-via-a-supplemental-entry.md) - [How do I move a receipt to the purchase invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731776-how-do-i-move-a-receipt-to-the-purchase-invoices.md) - [How do I split a receipt?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731811-how-do-i-split-a-receipt.md) - [How can I delete a purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731566-how-can-i-delete-a-purchase-invoice.md) - [How do I offset 2 purchase invoices against each other?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8064790-how-do-i-offset-2-purchase-invoices-against-each-other.md) - [How do I spread my costs?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731572-how-do-i-spread-my-costs.md) - [How do I manually post a purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731715-how-do-i-manually-post-a-purchase-invoice.md) - [How do I move a purchase invoice to the archive?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731772-how-do-i-move-a-purchase-invoice-to-the-archive.md) - [How do I move a purchase invoice to the receipts?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731782-how-do-i-move-a-purchase-invoice-to-the-receipts.md) - [How can I merge multiple purchase invoices into one?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731784-how-can-i-merge-multiple-purchase-invoices-into-one.md) - [How can I rotate a purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731790-how-can-i-rotate-a-purchase-invoice.md) - [How to add one or more attachments to a purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731794-how-to-add-one-or-more-attachments-to-a-purchase-invoice.md) - [How do I book a reverse charge purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731832-how-do-i-book-a-reverse-charge-purchase-invoice.md) - [How do I book a non-EU purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731814-how-do-i-book-a-non-eu-purchase-invoice.md) - [How do I book an OCR purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10021215-how-do-i-book-an-ocr-purchase-invoice.md) - [How do I book an EU purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10021679-how-do-i-book-an-eu-purchase-invoice.md) - [Ledger Accounts for purchases VAT reverse charge, EU purchases & non-EU purchases](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10029399-ledger-accounts-for-purchases-vat-reverse-charge-eu-purchases-non-eu-purchases.md) - [How do I move a purchase invoice to a different administration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10364638-how-do-i-move-a-purchase-invoice-to-a-different-administration.md) ### Payments - [How do I book a private payment?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731805-how-do-i-book-a-private-payment.md) - [How do I process a reversal?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731872-how-do-i-process-a-reversal.md) - [How do I delete a collection or payment batch?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731868-how-do-i-delete-a-collection-or-payment-batch.md) - [How do I create a debit batch?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731866-how-do-i-create-a-debit-batch.md) - [How do I process webshop payouts?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731836-how-do-i-process-webshop-payouts.md) - [How do I pay a credit sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731568-how-do-i-pay-a-credit-sales-invoice.md) - [How do I import American Express?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731756-how-do-i-import-american-express.md) - [How do I process the reversal of a purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8185199-how-do-i-process-the-reversal-of-a-purchase-invoice.md) - [How do I register a cash payment?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9997780-how-do-i-register-a-cash-payment.md) - [How do I process a Mollie payout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10005832-how-do-i-process-a-mollie-payout.md) - [How to book transfers between bank accounts and cash transactions?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10006164-how-to-book-transfers-between-bank-accounts-and-cash-transactions.md) - [How do I unlink a bank transaction?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10007105-how-do-i-unlink-a-bank-transaction.md) - [How do I create a payment batch?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010367-how-do-i-create-a-payment-batch.md) - [How do I create a credit invoice and how do I book a credit invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010958-how-do-i-create-a-credit-invoice-and-how-do-i-book-a-credit-invoice.md) - [How do I process a partial payment?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10025955-how-do-i-process-a-partial-payment.md) - [How do I create a bank account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026000-how-do-i-create-a-bank-account.md) - [How can I manually register a bank payment?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026022-how-can-i-manually-register-a-bank-payment.md) - [How do I process a bank transaction?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026119-how-do-i-process-a-bank-transaction.md) - [How do I upload my bank transactions?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026718-how-do-i-upload-my-bank-transactions.md) - [How do I process a receipt via the bank?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10027385-how-do-i-process-a-receipt-via-the-bank.md) - [How do I delete my bank transactions?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10027654-how-do-i-delete-my-bank-transactions.md) - [How do I process a bank transaction of a direct debit or payment batch?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10034007-how-do-i-process-a-bank-transaction-of-a-direct-debit-or-payment-batch.md) - [How do I send payment reminders?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10012298-how-do-i-send-payment-reminders.md) ### Bank connections, webshop connections and other connections - [Which bank connections are available?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10017142-which-bank-connections-are-available.md) - [Send payments directly to ING Bank](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731821-send-payments-directly-to-ing-bank.md) - [How do I set up the automatic ING Bank connection?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10006083-how-do-i-set-up-the-automatic-ing-bank-connection.md) - [How do I set up the realtime bank connection with bunq?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731735-how-do-i-set-up-the-realtime-bank-connection-with-bunq.md) - [How do I process payments with the real-time connection from bunq?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731721-how-do-i-process-payments-with-the-real-time-connection-from-bunq.md) - [How does the automatic VAT reservation from bunq work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10012485-how-does-the-automatic-vat-reservation-from-bunq-work.md) - [How does the 'Rabobank Payment Requests' module work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8825093-how-does-the-rabobank-payment-requests-module-work.md) - [How do I set up the automatic Rabobank connection?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10006217-how-do-i-set-up-the-automatic-rabobank-connection.md) - [How do I make payments with the Rabobank connection?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010681-how-do-i-make-payments-with-the-rabobank-connection.md) - [How do I set up the automatic Knab connection?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10029603-how-do-i-set-up-the-automatic-knab-connection.md) - [Why is Ponto not synchronize my banktransactions?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/7983934-why-is-ponto-not-synchronize-my-banktransactions.md) - [How do I set up an automatic bank connection via Ponto?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10006743-how-do-i-set-up-an-automatic-bank-connection-via-ponto.md) - [WooCommerce webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731860-woocommerce-webshop-integration.md) - [Shopify webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731857-shopify-webshop-integration.md) - [Prestashop webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731854-prestashop-webshop-integration.md) - [Opencart webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731834-opencart-webshop-integration.md) - [Magento webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731822-magento-webshop-integration.md) - [Lightspeed webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731815-lightspeed-webshop-integration.md) - [CCV Shop webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731744-ccv-shop-webshop-integration.md) - [Bol.com webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731736-bol-com-webshop-integration.md) - [Webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010353-webshop-integration.md) - [Mijnwebwinkel webshop integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010359-mijnwebwinkel-webshop-integration.md) - [How do I connect TrackJack?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731830-how-do-i-connect-trackjack.md) - [How Does the Invoice Approval App Work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731774-how-does-the-invoice-approval-app-work.md) - [How do I set up Sisow?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731741-how-do-i-set-up-sisow.md) - [How do I set up Mollie?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731734-how-do-i-set-up-mollie.md) - [How do I set up Paypal?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731723-how-do-i-set-up-paypal.md) - [How do I make an automatic backup of my purchase invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8185034-how-do-i-make-an-automatic-backup-of-my-purchase-invoices.md) - [How does the connection with Nextens work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9018590-how-does-the-connection-with-nextens-work.md) - [How do I set up MultiSafepay?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9490747-how-do-i-set-up-multisafepay.md) - [How do I manage Mileage tracking?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996013-how-do-i-manage-mileage-tracking.md) - [What is GetMyInvoices and how do I activate it?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010512-what-is-getmyinvoices-and-how-do-i-activate-it.md) - [How do I link Online Incasso to Informer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14005927-how-do-i-link-online-incasso-to-informer.md) - [What is the Informer API and How Do I Connect the API?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8185005-what-is-the-informer-api-and-how-do-i-connect-the-api.md) - [What are the limits of the API?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9173619-what-are-the-limits-of-the-api.md) - [How do I set up the Nmbrs integration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992291-how-do-i-set-up-the-nmbrs-integration.md) - [General ledgers for the Nmbrs integration](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992300-general-ledgers-for-the-nmbrs-integration.md) - [What can I do with the Trade module?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010947-what-can-i-do-with-the-trade-module.md) ### Automation - [Informer RecognizeRobot](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010900-informer-recognizerobot.md) - [Informer BankRobot](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10018951-informer-bankrobot.md) - [Informer BookingRobot](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10021063-informer-bookingrobot.md) - [How do I book an UBL purchase invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10021133-how-do-i-book-an-ubl-purchase-invoice.md) - [How do I delete or \(de\)archive a bank robot?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14057920-how-do-i-delete-or-de-archive-a-bank-robot.md) ### Everything for the vat declaration - [How do I submit the ICP return monthly and the VAT return quarterly?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731561-how-do-i-submit-the-icp-return-monthly-and-the-vat-return-quarterly.md) - [How do I mark the VAT declaration as sent?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992246-how-do-i-mark-the-vat-declaration-as-sent.md) - [How do I mark the tax return as paid?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026208-how-do-i-mark-the-tax-return-as-paid.md) - [How do I view my submitted vat declarations?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026596-how-do-i-view-my-submitted-vat-declarations.md) - [How to set up the exemption scheme of the Dutch tax authority?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10028071-how-to-set-up-the-exemption-scheme-of-the-dutch-tax-authority.md) - [How to file a VAT declaration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10032193-how-to-file-a-vat-declaration.md) - [What are the corrections in my VAT return?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14133864-what-are-the-corrections-in-my-vat-return.md) - [How do I process the additional tax on my car?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731693-how-do-i-process-the-additional-tax-on-my-car.md) - [How do I process VAT for private use of my company car?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731692-how-do-i-process-vat-for-private-use-of-my-company-car.md) - [How do I process bussiness mileage for my private car?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996070-how-do-i-process-bussiness-mileage-for-my-private-car.md) ### Everything for the accountant - [As an advisor, how do I create an administration for a new client?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8316639-as-an-advisor-how-do-i-create-an-administration-for-a-new-client.md) - [How do I change my customer's subscription?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731666-how-do-i-change-my-customer-s-subscription.md) - [Invoice to the customer or invoice to the accountant?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731667-invoice-to-the-customer-or-invoice-to-the-accountant.md) - [How do I link an administration to my Accountancy portal?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992206-how-do-i-link-an-administration-to-my-accountancy-portal.md) - [How do I import my chart of general ledger accounts as an advisor?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996488-how-do-i-import-my-chart-of-general-ledger-accounts-as-an-advisor.md) - [How do I add my accountant or bookkeeper?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10017140-how-do-i-add-my-accountant-or-bookkeeper.md) - [What is the Accountancyportal Workflow?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10023855-what-is-the-accountancyportal-workflow.md) - [How do I unlink an administration?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14035475-how-do-i-unlink-an-administration.md) - [Everything about PEPPOL in Informer](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14306843-everything-about-peppol-in-informer.md) - [How do I secure my account as an accountant?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14321041-how-do-i-secure-my-account-as-an-accountant.md) ### Imports - [How do I import products?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9992593-how-do-i-import-products.md) - [How do I import relations?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9996494-how-do-i-import-relations.md) - [How do I import supplemental entries?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9997499-how-do-i-import-supplemental-entries.md) - [How do I add a sales invoice that I created outside of Informer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10012197-how-do-i-add-a-sales-invoice-that-i-created-outside-of-informer.md) ### Security - [What is the security center and how can I use it?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9207925-what-is-the-security-center-and-how-can-i-use-it.md) - [How do I grant access to my account to the helpdesk?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731816-how-do-i-grant-access-to-my-account-to-the-helpdesk.md) - [What is IP Address Security and How Do I Validate My IP Address?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10008142-what-is-ip-address-security-and-how-do-i-validate-my-ip-address.md) - [How can I enable the two-factor authentication for users?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731823-how-can-i-enable-the-two-factor-authentication-for-users.md) - [As an administrator, how do I make two-factor authentication mandatory?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10016863-as-an-administrator-how-do-i-make-two-factor-authentication-mandatory.md) - [How can I use Passkey to log in?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8568520-how-can-i-use-passkey-to-log-in.md) ### Overviews - [How does budgeting work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731683-how-does-budgeting-work.md) - [What do I see in the cashflow overview?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8170414-what-do-i-see-in-the-cashflow-overview.md) - [How do I transfer multiple bookings at once?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9985905-how-do-i-transfer-multiple-bookings-at-once.md) ### Assets - [How do I register a fixed asset?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731864-how-do-i-register-a-fixed-asset.md) - [How do I register a sale of my fixed assets?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731859-how-do-i-register-a-sale-of-my-fixed-assets.md) ### Smartphone - [How do I take or upload a photo in the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731833-how-do-i-take-or-upload-a-photo-in-the-mobile-app.md) - [How do I add categories to the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731837-how-do-i-add-categories-to-the-mobile-app.md) - [How can I secure my mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13263608-how-can-i-secure-my-mobile-app.md) - [How do I add relations via the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13343986-how-do-i-add-relations-via-the-mobile-app.md) - [How do I add product via the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13345233-how-do-i-add-product-via-the-mobile-app.md) - [How do I register hours in the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13345270-how-do-i-register-hours-in-the-mobile-app.md) - [How do I switch administrations in the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13345490-how-do-i-switch-administrations-in-the-mobile-app.md) - [How do I create a sales invoice or quotation in the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13345502-how-do-i-create-a-sales-invoice-or-quotation-in-the-mobile-app.md) - [How do I send an invoice or quotation via the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13348729-how-do-i-send-an-invoice-or-quotation-via-the-mobile-app.md) - [How do I modify an invoice or quotation via the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13348788-how-do-i-modify-an-invoice-or-quotation-via-the-mobile-app.md) - [How can I use AI in the mobile app?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13616763-how-can-i-use-ai-in-the-mobile-app.md) ### FAQ - [How does the Informer inbox work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731563-how-does-the-informer-inbox-work.md) - [Color codes of the different types of ledgers](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731858-color-codes-of-the-different-types-of-ledgers.md) - [Everything about PEPPOL in Informer](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731760-everything-about-peppol-in-informer.md) - [Which tags are available where?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10006940-which-tags-are-available-where.md) - [What is the best browser to use Informer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10008151-what-is-the-best-browser-to-use-informer.md) - [How do I export data?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10008160-how-do-i-export-data.md) - [How can I download invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010449-how-can-i-download-invoices.md) - [How can I chat with the helpdesk?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10011144-how-can-i-chat-with-the-helpdesk.md) - [What is the Peppol network and how does electronic invoicing work within it?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13916123-what-is-the-peppol-network-and-how-does-electronic-invoicing-work-within-it.md) - [How secure is my data in Informer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14233853-how-secure-is-my-data-in-informer.md) ### Advanced - [How do I duplicate a supplemental entry?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10364446-how-do-i-duplicate-a-supplemental-entry.md) ### Informer Money - [What are the criteria for opening an Informer Money account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10662265-what-are-the-criteria-for-opening-an-informer-money-account.md) - [What types of business are restricted for Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10663167-what-types-of-business-are-restricted-for-informer-money.md) - [How do I create an Informer Money account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10757601-how-do-i-create-an-informer-money-account.md) - [Authorization for opening and managing a Swan payment account \(Power of Attorney\)](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/11515425-authorization-for-opening-and-managing-a-swan-payment-account-power-of-attorney.md) - [Why is my account still pending validation from Swan?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10660621-why-is-my-account-still-pending-validation-from-swan.md) - [Why was I denied an account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10660639-why-was-i-denied-an-account.md) - [How do I change my name?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10664456-how-do-i-change-my-name.md) - [How do I change my phone number?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10660668-how-do-i-change-my-phone-number.md) - [How do I change my email address?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10661293-how-do-i-change-my-email-address.md) - [How do I add a new member in Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12683198-how-do-i-add-a-new-member-in-informer-money.md) - [How do I reset my passcode?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10728821-how-do-i-reset-my-passcode.md) - [How can I download my account statements?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10660569-how-can-i-download-my-account-statements.md) - [Can I create savings jars with Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12942873-can-i-create-savings-jars-with-informer-money.md) - [How do I order a physical payment card for my Informer Money payment account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670805-how-do-i-order-a-physical-payment-card-for-my-informer-money-payment-account.md) - [How long does it take to receive my physical payment card?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10660398-how-long-does-it-take-to-receive-my-physical-payment-card.md) - [How do I activate my physical payment card?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670858-how-do-i-activate-my-physical-payment-card.md) - [How do I \(de\)block my payment card?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670886-how-do-i-de-block-my-payment-card.md) - [How do I create a virtual card for my Informer Money payment account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12683179-how-do-i-create-a-virtual-card-for-my-informer-money-payment-account.md) - [How do I unblock my card after 3 incorrect attempts?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12945928-how-do-i-unblock-my-card-after-3-incorrect-attempts.md) - [Spending limits](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670785-spending-limits.md) - [How do I set a spending limit for my Informer Money account?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12637914-how-do-i-set-a-spending-limit-for-my-informer-money-account.md) - [How do I check my spending limits?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12638023-how-do-i-check-my-spending-limits.md) - [How do I set up Google pay?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670734-how-do-i-set-up-google-pay.md) - [How do I set up Apple pay?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10670737-how-do-i-set-up-apple-pay.md) - [How do I make payments with Informer payments?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10757554-how-do-i-make-payments-with-informer-payments.md) - [Can I make IDEAL, Bancontact or SOFORT payments with Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12352871-can-i-make-ideal-bancontact-or-sofort-payments-with-informer-money.md) - [How can I pay on my computer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12646262-how-can-i-pay-on-my-computer.md) - [Can I perform direct debit with Informer Money?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12880990-can-i-perform-direct-debit-with-informer-money.md) - [How can I send an instant SEPA transfer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12882058-how-can-i-send-an-instant-sepa-transfer.md) - [How can I send a SEPA transfer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12882147-how-can-i-send-a-sepa-transfer.md) - [How can I schedule or cancel a recurring payment order?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12884775-how-can-i-schedule-or-cancel-a-recurring-payment-order.md) - [How do I make an international transfer?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/13845555-how-do-i-make-an-international-transfer.md) - [Frequently asked questions about Informer Money](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10665930-frequently-asked-questions-about-informer-money.md) - [Fraud](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10728867-fraud.md) - [Do I get a discount when using Informer Money, and how much is it?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12353072-do-i-get-a-discount-when-using-informer-money-and-how-much-is-it.md) - [How do I add Informer Money as a bookmark on my mobile phone?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/12683264-how-do-i-add-informer-money-as-a-bookmark-on-my-mobile-phone.md) ### Verkoop - [How do I set up recurring invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731676-how-do-i-set-up-recurring-invoices.md) - [Create subscription types for recurring invoices](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731871-create-subscription-types-for-recurring-invoices.md) - [Use date tags in recurring invoices](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731873-use-date-tags-in-recurring-invoices.md) - [How do I adjust the rates of my recurring invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10225073-how-do-i-adjust-the-rates-of-my-recurring-invoices.md) - [Video: How Does the Layout Editor Work?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731559-video-how-does-the-layout-editor-work.md) - [How do I add a background in my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731732-how-do-i-add-a-background-in-my-layout.md) - [How do I add a logo in my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731564-how-do-i-add-a-logo-in-my-layout.md) - [How do I place the QR code on my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8286632-how-do-i-place-the-qr-code-on-my-layout.md) - [How do I customize layout settings?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731746-how-do-i-customize-layout-settings.md) - [How do I set a front page or back page on my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8286633-how-do-i-set-a-front-page-or-back-page-on-my-layout.md) - [How do I add custom fields to my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/9207509-how-do-i-add-custom-fields-to-my-layout.md) - [What can I customize in my layout?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10017160-what-can-i-customize-in-my-layout.md) - [How does layers work in the Layout editor?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10017179-how-does-layers-work-in-the-layout-editor.md) - [How do I change the sales settings?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731670-how-do-i-change-the-sales-settings.md) - [How do I set up my invoice numbering for a new fiscal year?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026183-how-do-i-set-up-my-invoice-numbering-for-a-new-fiscal-year.md) - [How do I change my invoice number?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10028867-how-do-i-change-my-invoice-number.md) - [How do I invoice according to the new EU VAT directive for E-commerce?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731575-how-do-i-invoice-according-to-the-new-eu-vat-directive-for-e-commerce.md) - [How to add a discount to the invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731797-how-to-add-a-discount-to-the-invoice.md) - [How do I add a note to an invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731786-how-do-i-add-a-note-to-an-invoice.md) - [How do I create an EU sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731778-how-do-i-create-an-eu-sales-invoice.md) - [How do I create a non-EU sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731862-how-do-i-create-a-non-eu-sales-invoice.md) - [How do I process a sales invoice with both costs and revenue?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731867-how-do-i-process-a-sales-invoice-with-both-costs-and-revenue.md) - [How can I send an invoice via e-mail?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731840-how-can-i-send-an-invoice-via-e-mail.md) - [How do you send multiple invoices at once?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731844-how-do-you-send-multiple-invoices-at-once.md) - [How can I mark a sales invoice as sent?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731848-how-can-i-mark-a-sales-invoice-as-sent.md) - [How to use foreign currencies for my sales invoices?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731718-how-to-use-foreign-currencies-for-my-sales-invoices.md) - [How do I book my invoices on the draft date?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/6731607-how-do-i-book-my-invoices-on-the-draft-date.md) - [How can I spread my revenue?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/8943333-how-can-i-spread-my-revenue.md) - [How can I delete a sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10010461-how-can-i-delete-a-sales-invoice.md) - [How do I create an sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10017367-how-do-i-create-an-sales-invoice.md) - [How do I create a reverse charge sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10026681-how-do-i-create-a-reverse-charge-sales-invoice.md) - [How do I duplicate a sales invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10067349-how-do-i-duplicate-a-sales-invoice.md) - [How do I add a standard attachment to the invoice?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/10117967-how-do-i-add-a-standard-attachment-to-the-invoice.md) - [How can I send an invoice by post?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14065975-how-can-i-send-an-invoice-by-post.md) - [How can I invoice a quotation?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14193394-how-can-i-invoice-a-quotation.md) - [How can my customer accept my quotation?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14193884-how-can-my-customer-accept-my-quotation.md) - [How can I convert a quotation into an order?](https://helpdesk.informer.nl/en/articles/14430878-how-can-i-convert-a-quotation-into-an-order.md)